Ir al contenido principal

Aplicación Móvil - Ventas, Arqueo de caja, Reportes y horario de edición de ítems

Conoce las nuevas secciones de Ventas, Arqueo de caja y Reportes, y la función de horario de edición de ítems, ya disponibles en la app mobile de Fudo.

La app mobile de Fudo sumó funciones clave para operar el local sin depender de la computadora. Ahora puedes consultar y gestionar tus ventas, abrir y cerrar tu arqueo de caja, ver reportes de desempeño y controlar el horario de edición de los pedidos, todo desde el celular.

💡 Estas funciones respetan los mismos permisos de usuario que la versión Web. No hay roles nuevos que configurar: si un usuario ya puede ver Ventas, Arqueo de caja o Reportes en Web, va a poder verlos también en mobile.

📋 Requisitos de versión

  • Ventas y Arqueo de caja: app mobile versión 2.78.0 o superior.

  • Reportes: app mobile versión 3.1 o superior, y cuenta con plan Pro o Avanzado.

  • Horario de edición de ítems: app mobile versión 2.86 o superior.

💡 Si no ves alguna de estas secciones en el menú lateral, actualiza la app desde Google Play (Android) o App Store (iOS).


🧾 Ventas en la app mobile

En el menú lateral encontrarás la nueva sección Ventas, con el mismo funcionamiento que en Web.

  • Listado completo de ventas de todos los canales, con filtros por fecha, turno, medio de pago, tipo, mesa y estado.

  • KPI de cantidad de ventas y total vendido, ticket promedio por venta y por persona.

  • Detalle de cada venta: información completa, pagos y propinas.

  • Acciones post-venta desde el celular: editar o agregar medios de pago y propinas, emitir factura electrónica, imprimir pre cuenta y eliminar ventas cerradas.

  • Emisión de factura electrónica disponible para 🇦🇷 Argentina, y 🇨🇱 Chile.

⚠️ Las ventas cerradas dejaron de aparecer dentro de Mostrador: ahora viven en esta nueva sección Ventas.

🔎 Para conocer el detalle de filtros y exportación (el comportamiento es el mismo en mobile), consulta Ventas: ¿Cómo consultar, filtrar y exportar tus ventas en Fudo?


💵 Arqueo de caja en la app mobile

También desde el menú lateral, la sección Arqueo de caja te permite operar la caja sin necesidad de una computadora.

  • Ver los KPI de la sesión actual: saldo, ventas totales, ingresos y egresos.

  • Abrir un nuevo arqueo seleccionando la caja y el monto inicial.

  • Cerrar caja ingresando el monto contado por método de pago, con cálculo automático de diferencias.

  • Ver el detalle de arqueos cerrados e imprimirlos.

🔎 Los permisos de "Arqueo de caja ciego" se mantienen sin cambios respecto a Web. Consulta ¿Cómo configurar un 'Arqueo de caja ciego'?


📊 Reportes en la app mobile

Disponible para cuentas con plan Pro y Avanzado, la nueva sección Reportes del menú lateral te permite consultar el desempeño del negocio de un vistazo, sin usar la computadora.

Filtro de período

Todos los datos de Reportes se pueden filtrar por: Hoy, Ayer, Últimos 7 días o Últimos 30 días.

Pestaña Ventas

  • Total de ventas del período, número de ventas y ticket promedio.

  • Ventas por hora, día o semana.

  • Ventas por medio de pago.

  • Ranking de meseros/atendentes por desempeño.

Pestaña Productos

  • Productos más vendidos.

  • Ventas por categoría y categorías más vendidas.

💡 Los números que ves en Reportes de mobile son los mismos que en la sección Informes de Web, para el mismo período y cuenta.

⚠️ Cada usuario solo ve las pestañas para las que tiene el permiso correspondiente ("Ver reporte de ventas" / "Ver reporte de productos"). Si no tiene ninguno de los dos, la sección Reportes no aparece en el menú.

Para profundizar en cada métrica, consulta Reporte de ventas y Reporte de productos (versión Web).


⏱️ Horario de edición de ítems (mobile)

Ahora puedes ver el horario de cada edición o adición de ítem en el pedido directamente desde la app mobile, una función que antes solo existía en la versión Web.

  1. En la pantalla de resumen del pedido (de una mesa o de mostrador), toca el ícono de reloj ⏱️ junto al nombre del mesero.

  2. Cada ítem del pedido va a mostrar el horario en que fue agregado o editado, junto con el tiempo transcurrido desde entonces.

  3. Para desactivarlo, toca nuevamente el ícono. Esta configuración se aplica a todos los pedidos a la vez; no es necesario desactivarlo pedido por pedido.

💡 Disponible en México, Chile, Colombia y Argentina.


❓ Preguntas frecuentes

¿Necesito actualizar la app para ver estas funciones?
Sí. Ventas y Arqueo de caja requieren la versión 2.78.0 o superior, Reportes la versión 3.1 o superior, y Horario de edición la versión 2.86 o superior. Actualiza desde Google Play o App Store.

¿Cambiaron los permisos de usuario con estas novedades?
No. Se usan los mismos permisos que en la versión Web; no es necesario reconfigurar roles.

Actualicé la app pero no veo la sección Ventas o Arqueo de caja, ¿qué puede pasar?
Verifica primero que el usuario tenga los permisos correspondientes asignados. Si los permisos están correctos y la sección sigue sin aparecer, revisa la conexión del dispositivo.

¿Reportes está disponible para todos los planes?
No, por el momento solo para cuentas con plan Pro y Avanzado.

¿Puedo emitir factura electrónica desde Ventas en mobile?
Sí, para cuentas de Argentina y Chile.

¿Cómo desactivo el horario de edición de ítems si no lo quiero ver?
Toca nuevamente el ícono de reloj junto al nombre del mesero. Se desactiva para todos los pedidos a la vez.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?