Se puede presentar la necesidad de abrir más de un arqueo de caja dentro del mismo turno, porque utilizas múltiples cajas; le destinas una a cada tipo de venta (por ej.: 'Caja de salón'; 'Caja de delivery') y/o empleas a más de un usuario 'cajero'.
Para ello, debes configurar lo siguiente 👇
Ten en cuenta: No podrás abrir dos arqueos de caja con la misma caja. Por ejemplo: No está permitido abrir dos arqueos con la caja 'Principal'.
Primer paso: Agregar cajas
Ingresa en la sección 'Administración' > 'Cajas'.
Haz clic '+Nueva caja'.
Coloca un nombre (por ej.: 'Caja salón'/ 'Caja mostrador').
Haz clic en 'Guardar'.
Segundo paso: Configurar usuarios
Ingresa en la sección 'Administración' > 'Usuarios'.
Selecciona el usuario, por ejemplo, 'Cajero 1'.
Haz clic en el ícono del lápiz para 'Editar'.
En los campos: 'Caja de mesas'/ 'Caja de mostrador'/ 'Caja de Delivery', selecciona las que correspondan. Por ejemplo: el usuario puede trabajar en los tres tipos de venta con la caja 'Principal', o bien, en cada tipo de venta, tener una caja exclusiva: 'Caja de mesas, mostrador, etc.'.
Recuerda 'Guardar' la configuración.
Tercer paso: Abrir 'Arqueos de caja'
Ingresa en la sección 'Ventas'.
Selecciona el apartado 'Arqueos de caja'.
Haz clic en '+Nuevo arqueo de caja'.
Completa el 'Monto inicial' (efectivo con el que cuentas).
En el campo 'Caja' selecciona la correspondiente (por ej. 'Caja salón').
Presiona el botón 'Iniciar arqueo'.
Nuevamente, haz clic en '+Nuevo arqueo de caja'.
Completa el 'Monto inicial' (efectivo con el que cuentas).
En el campo 'Caja' selecciona la correspondiente (por ej. 'Caja mostrador').
Presiona el botón 'Iniciar arqueo'.
Abre y cierra ventas normalmente en el 'Módulo mesas' y en 'Mostrador'.
Tip: Si no recuerdas cómo emplear los 'Arqueos de caja', puedes visitar el siguiente artículo haciendo clic aquí.
12. Regresa a la sección 'Arqueos de caja':
Allí verás reflejados los ingresos y egresos de cada caja, según donde hayas realizado tus ventas 👇
Tip: Recuerda seguir los pasos previos de configuración de 'Usuarios' para poder emplear los arqueos de caja de esta manera.