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7. Mostrador/Mesón

Actualizado esta semana

Además del mapa de salas y mesas, el sistema cuenta con un módulo específico para gestionar las ventas de 'Mostrador'/'Mesón'.

Este módulo está pensado para gestionar aquellas ventas directas que no necesariamente requieren ocupar una mesa; además resulta útil cuando el cliente desea abonar su pedido en el momento.

🔎Ten en cuenta de que el módulo Mostrador está disponible en todos los planes y no es posible crear mesas en él, ya que recomendamos utilizarlo para los pedidos de ‘Retiro en el local’.

⚠️No es posible eliminar la sección de 'Mostrador', ya que no es una ‘Sala’.

Para crear un pedido de Mostrador, sigue estos pasos:

  1. Hacer clic sobre el botón '+ Nuevo Pedido'.

    pedido_mostrador1
  2. En el panel derecho, completar con los datos correspondientes (ninguno de estos campos es de carácter obligatorio).

  3. Hacer clic sobre el botón 'Crear'.

    pedido_mostrador2

🔎El método de adición de productos y de cierre de ventas en 'Mostrador'/'Mesón' es exactamente igual al de las mesas. Para mayor información, consultar los apartados de 'Adición' y 'Cierre de Mesas', dentro de este manual.

4. A medida que se vayan cargando todos los pedidos, los mismos quedarán listados en la pantalla de manera consecutiva

Si haces clic sobre un pedido, podrás ver la siguiente información:

Hora Inicio: Aquí podrás visualizar la hora en la que se abrió el pedido.

Seguimiento: Esta funcionalidad es utilizada para que el comensal pueda realizar el seguimiento de su pedido mediante un enlace. Si haces clic sobre él, te llevará a una ventana que indica el estado del pedido. Además, si haces clic sobre el botón 'Copiar enlace', podrás enviárselo a tu cliente.


🔎Para más información sobre la herramienta de seguimiento de pedidos, haz clic aquí.


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