Ir al contenido principal

¿Cómo cancelar y/o modificar el medio de pago de mi suscripción?

Actualizado hace más de 2 meses

En caso de querer cancelar/dar de baja el plan contratado con Fudo; o bien, modificar la tarjeta con la cual te has suscrito, sigue estos pasos 👇

Cancelar suscripción

  1. Ingresa en la sección 'Mi cuenta'.


  2. En el apartado 'Pagos' haz clic en 'Administrar plan'.

    image-4
  3. Haz clic en el botón para 'Cancelar plan'.

    image (1)-4
  4. A continuación deberás elegir entre uno de los motivos de la lista o seleccionar 'otros' para dejar comentarios (por ej.: Necesito modificar la tarjeta de crédito asociada a esta suscripción).

    image (36)
  5. Haz clic en 'Continuar'.

  6. Para finalizar, haz clic en 'Aceptar' para completar la cancelación.

    image (38)

Cambiar el medio de pago

  1. Ingresa en la sección 'Mi cuenta'.

    mi cuenta


  2. En el apartado 'Pagos' haz clic en 'Administrar plan'.

    image-4
  3. Haz clic en el botón para 'Cambiar forma de pago'.

    image (1)-4
  4. Selecciona la opción correspondiente (puedes elegir cambiar el medio de pago, o la frecuencia) 👇

    cambiar medio
¿Ha quedado contestada tu pregunta?