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¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Actualizado hace más de un mes

En caso de olvidar la contraseña original, se podrá generar una nueva. Para ello, hay que realizar los siguientes pasos:

  1. Desde la pantalla principal de ingreso a Fudo, hacer clic sobre el link de "Recuperar Contraseña".

    contraseña1


  2. Ingresar el nombre del usuario en cuestión.

    contraseña2


  3. Una vez hecho esto, se enviará un correo con las instrucciones a seguir para generar la contraseña nueva.

⚠️En el campo “Usuario” no debes ingresar tu correo electrónico. Asegúrate de escribir tu nombre de usuario de Fudo, tal como lo utilizas para iniciar sesión en el sistema. Si colocas tu dirección de correo en lugar del usuario, no podrás recuperar tu contraseña correctamente.

⚠️En caso de que necesites recuperar un ‘Usuario’, comunícate con soporte. Para conocer nuestras vías de contacto haz clic aquí.

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