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¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

En caso de olvidar la contraseña original, se podrá generar una nueva. Para ello, hay que realizar los siguientes pasos:

  1. Desde la pantalla principal de ingreso a Fudo, hacer clic sobre el link de "Recuperar Contraseña".
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    contraseña1


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  2. Ingresar el nombre del usuario en cuestión.
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    contraseña2


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  3. Una vez hecho esto, se enviará un correo con las instrucciones a seguir para generar la contraseña nueva.

⚠️ En el campo "Usuario" debes ingresar tu usuario de Fudo en formato usuario@cuenta (por ejemplo: admin@minegocio). No uses tu correo personal: el sistema envía las instrucciones al email asociado a ese usuario, no hace falta escribirlo. Si escribes solo el nombre de usuario, sin @cuenta, el sistema muestra "Formato inválido".

⚠️En caso de que necesites recuperar un ‘Usuario’, comunícate con soporte. Para conocer nuestras vías de contacto haz clic aquí.

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