Si al consultar la Fecha y hora desde la sección Comandos de Fudo aparece el error “Read time out”, significa que la impresora fiscal no está recibiendo la información a tiempo desde la computadora.
Este problema suele estar relacionado con la conexión USB, el puerto configurado o un reinicio pendiente.
Seguí esta guía para solucionarlo paso a paso.
✅ Paso 1: Reiniciar la impresora y el navegador
Apagá la impresora fiscal y desconectala de la corriente.
Dejala apagada unos 10 segundos.Cerrá completamente el navegador que estés usando, preferentemente Google Chrome.
Asegurate de cerrar todas las ventanas, no solo la pestaña.
Volvé a conectar la impresora a la corriente y encenderla.
Ingresá nuevamente a Fudo.
Una vez dentro, probá la opción Fecha y hora dentro de Comandos.
🔌 Paso 2: Revisar la conexión USB
Si el error continúa:
Probá conectar la impresora en otro puerto USB de la computadora.
Si usás adaptadores USB/serial, probá cambiarlos de puerto o reconectarlos.
Cerrá y volvé a abrir Google Chrome después de cambiar el puerto.
Intentá nuevamente la consulta de Fecha y hora.
⚙️ Paso 3: Verificar la configuración del puerto
Si todavía no responde:
En Fudo, ingresá en:
Administración > Impresora fiscalVerificá que los campos Puerto y Velocidad estén configurados correctamente.
Por lo general, Fudo detecta este puerto de forma automática, pero si la impresora fue desconectada, es posible que haya cambiado.
Guardá los cambios (si los hubiera) y volvé a probar Fecha y hora desde Comandos.
🎯 ¿Qué esperar después de realizar estos pasos?
Si la impresora responde correctamente, ya podés continuar con tu operación habitual.
Si el error vuelve a aparecer o no recibís ninguna respuesta, puede haber un problema más profundo en la conexión o en el cableado. En ese caso, te recomendamos enviarnos fotos del equipo conectado para poder ayudarte mejor. Haz clic aquí para conocer nuestras vías de contacto.