⭐Este artículo aplica para usuarios de Argentina y Chile.
Si necesitas utilizar impuestos en tus productos (por ejemplo, IVA, IEPS u otros según el país), nuestro equipo de soporte puede ayudarte a configurarlos en tu cuenta.
Una vez que los impuestos estén disponibles, podrás asignarlos a tus categorías de productos directamente desde tu cuenta de Fudo.
🧾 Paso 1: Solicitar la configuración de impuestos
Para que los impuestos estén habilitados en tu cuenta:
Comunícate con nuestro equipo de soporte mediante correo electrónico a [email protected]
Indica el nombre y porcentaje del impuesto que necesitas (por ejemplo, IVA 21%).
Nuestro equipo los configurará por ti y te avisará cuando estén listos para usar.
⚠️Ten en cuenta: La solicitud debe realizarse únicamente vía mail desde el correo electrónico asociado al administrador de la cuenta.
⚠️ Importante sobre el IVA en Argentina
Si utilizas IVA con una alícuota distinta al 21%, debes solicitar la configuración siguiendo los pasos de este instructivo.
Si tu comercio aplica IVA 21%, no necesitas realizar ninguna configuración adicional, ya que viene activo por defecto.
Si trabajas con IVA 0% (por ejemplo, Tierra del Fuego), ingresa a Admin > Facturación electrónica > Configuración IVA y selecciona 0% en el desplegable.
⚙️ Paso 2: Asignar los impuestos a tus categorías de productos
Una vez que el equipo de soporte haya configurado los impuestos, deberás asignarlos manualmente a las categorías de productos que los requieran.
🔸 Pasos para agregar los impuestos:
En el menú principal horizontal, haz clic en Productos > Categorías de productos.
Busca la categoría deseada.
Haz clic en el ícono de lápiz ✏️ para editarla.
Activa la opción del impuesto (ya aparecerá habilitado).
Guarda los cambios.
✅ Resultado: Los impuestos se aplicarán automáticamente al momento de facturar o cobrar esos productos.
⚠️ Importante: Si eres de Colombia, consulta este otro artículo para aprender a configurar tus impuestos directamente desde tu cuenta.