¿Querés cobrar de forma rápida y sin complicaciones?
Con el Modo Vinculado, podés conectar la terminal Fudo directamente con la sección “Mostrador” de la app web. Esto te permite enviar cobros desde la web hacia la terminal de forma automática y segura, sin tener que ingresar el monto manualmente.
El Modo Vinculado permite enviar cobros desde la sección Mostrador de la app web de Fudo directamente a la terminal para que el cliente pague con su tarjeta.
En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo activar y usar esta función.
¿Qué es el Modo Vinculado?
El Modo Vinculado permite que los cobros que realizás en la web de Fudo se envíen automáticamente a la terminal física. Así, el cliente puede acercar o insertar su tarjeta para pagar, y el resultado del pago queda reflejado de inmediato en la app web, evitando errores al digitar montos y ahorrando tiempo en cada cobro.
Pasos para activar y usar el Modo Vinculado
1. Encendé la terminal y seleccioná "Modo Vinculado"
Desde el menú principal de la terminal:
Ingresá a la sección “Modo Vinculado” en la barra lateral.
La pantalla mostrará que la terminal está lista para recibir cobros remotos desde la web.
2. Generá el pedido y seleccioná el medio de pago
Desde tu computadora o tablet:
Ingresá a la sección “Mostrador” en la app web de Fudo.
Creá un nuevo pedido agregando los productos que el cliente desea.
Cuando tengas la orden lista, seleccioná el medio de pago FudoPagos.
Verificá que el total del pedido sea correcto y hacé clic en “Cobrar y cerrar pedido”.
⚠️ Importante
Antes de presionar “Cobrar y cerrar pedido”, asegurate de que:
la terminal esté encendida en Modo Vinculado
el medio de pago seleccionado sea FudoPagos
3. El cliente paga en la terminal
Una vez enviado el cobro:
La terminal mostrará una pantalla para que el cliente acerque o inserte su tarjeta.
Cuando el pago sea aprobado o rechazado, verás el resultado tanto en la terminal como en la app web.
4. Listo para el próximo pedido
Después de completar el cobro:
Cerrá la ventana que indica el cobro exitoso en la web.
Ya podés iniciar un nuevo pedido y repetir el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si se apaga la Terminal de Cobro?
Para evitar interrupciones:
Mantené la terminal siempre conectada a su cargador.
Ajustá el tiempo de espera de pantalla a “Nunca”:
Ajustes → Pantalla → Tiempo de espera de pantalla → “Nunca”
¿Puedo dejar de usar el Modo Vinculado?
Sí. Simplemente regresá a la sección “Mostrador” en la terminal para desactivar el Modo Vinculado.
¿Puedo conectar más de una terminal al Modo Vinculado?
Por ahora, solo se puede conectar una terminal por cuenta en Modo Vinculado.
¿Qué pasa si la terminal pierde conexión?
La terminal necesita estar conectada a WiFi o datos móviles (4G) para recibir los cobros.
Si pierde la conexión, el cobro no podrá procesarse y verás un mensaje de error.
✅ Para un funcionamiento óptimo
Mantené la terminal cargada y encendida.
Verificá siempre la conexión a internet.
Asegurate de seleccionar el medio de pago correcto antes de cobrar.