Para finalizar la configuración y poder imprimir tickets, comandas o comprobantes desde Fudo, deberás configurar tu impresora Ethernet dentro del sistema.
Esta guía aplica para impresoras conectadas al router o módem mediante cable Ethernet, también conocido como cable de red.
⚠️Importante: Si lo que ves en Fudo no coincide exactamente con los pasos o imágenes de este instructivo, no te preocupes. Esta versión se encuentra en etapa de pruebas y todavía no está disponible para todos los usuarios.
⚠️ Antes de comenzar
Para seguir estos pasos, primero debes haber instalado correctamente:
La extensión de Fudo en el navegador. Enlace
La aplicación nativa de Fudo en la computadora. Enlace
También verifica que la impresora esté encendida y conectada al router o módem con el cable Ethernet.
La computadora desde la que usas Fudo debe estar conectada a la misma red que la impresora.
Agregar la impresora en Fudo
Dentro de Fudo, ingresa a la sección Administración > Impresoras.
Se abrirá una ventana en el lateral derecho de la pantalla.
Haz clic en Agregar impresora manualmente.
Selecciona el tipo de conexión Ethernet.
Haz clic en Siguiente.
Configurar la conexión Ethernet
Ingresa la IP de la impresora en el campo correspondiente. Si no sabes cuál es la IP de tu impresora, haz clic en Ver guía. Allí podrás ver un video explicativo para obtener ese dato.
Ingresa el puerto de la impresora. Por lo general, el puerto suele ser 9100.
Una vez completados estos datos, continúa con la configuración del uso de la impresora.
En caso de que la IP sea incorrecta, figurará una advertencia de que la impresora no responde a la IP configurada, puedes hacer clic en el botón Buscar en la red y posteriormente hacer clic sobre la IP que figure para configurarla. Si fudo no encuentra ninguna impresora en el rango, te recomendamos que realices nuevamente el Selftest de la impresora e ingreses la nueva IP.
Configurar el uso de la impresora
Ahora deberás indicar para qué vas a utilizar esta impresora dentro de Fudo.
Selecciona el tipo de impresora:
Caja: para imprimir tickets o comprobantes.
Comandas: para imprimir pedidos en cocina, barra u otras áreas.
Caja y Comandas: para usar la misma impresora en ambas funciones.
Si elegiste Comandas o Caja y Comandas, selecciona las áreas de impresión que deseas asociar a esta impresora. Por ejemplo: cocina, barra, cafetería o despacho
🔎 Crear una nueva área de impresión. Si necesitas crear un área nueva, haz clic en Agregar nueva área. Podrás crearla sin salir de esta sección.
🧾 Facturación electrónica: Si seleccionas la opción Caja y utilizas facturación electrónica, podrás configurarlo desde esta misma pantalla para imprimir los comprobantes correspondientes.
3. Cuando termines de configurar el uso de la impresora, haz clic en Confirmar.
Finalizar la instalación
¡Listo! Tu impresora Ethernet ya quedó instalada en Fudo.
Ahora puedes:
Realizar una impresión de prueba. (Recomendado)
Ten en cuenta: En caso de que hayas intentado realizar una impresión de prueba y la pantalla quede cargando o emita un error, te recomendamos Contactar con soporte
Personalizar el diseño de tus tickets o comprobantes desde Ir a opciones de impresión.
Hacer clic en Finalizar si no deseas realizar ninguna de estas acciones en este momento.
⚠️ ¿Tuviste algún inconveniente? Si durante este proceso no puedes avanzar o algo no funciona como esperabas, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo clic aquí.