El instructivo que debes seguir depende de la pantalla que aparece en Configuración > Impresoras.
Antes de comenzar la instalación, compara la pantalla de tu cuenta con las siguientes imágenes para identificar qué versión utilizas.
Si ves la instalación anterior
Utiliza los instructivos de Instalación anterior de impresoras si la pantalla muestra un recuadro con estas opciones:
Extensión
Botón Instalar extensión
Aplicación
Estado Pendiente.
Si visualizas esta pantalla, haz clic aquí para seguir los instructivos de instalación correspondientes.
Si ves la instalación actual
Utiliza los instructivos de Nueva instalación de impresoras si la pantalla muestra el título:
Instala tu impresora en simples pasos
También verás un flujo guiado con estas etapas:
Instala la extensión de Chrome.
Descarga la aplicación de Fudo.
Instala tu impresora.
Botón Instalar impresora.
Opción Ver compatibilidad.
Si visualizas esta pantalla, haz clic aquí para seguir los instructivos de instalación correspondientes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el instructivo de la nueva instalación si todavía veo la pantalla anterior?
No. Debes seguir el instructivo correspondiente a la pantalla que aparece en tu cuenta.
¿Qué hago si mi pantalla no coincide con ninguna de las imágenes?
Comunícate con el equipo de soporte y adjunta una captura completa de Configuración > Impresoras para que puedan indicarte qué instructivo debes seguir.