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2. ¿Cómo instalar la aplicación nativa de Fudo en Windows?

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Para que puedas imprimir tickets, comandas o documentos desde Fudo en esta computadora, es necesario instalar la aplicación nativa de Fudo.

Esta aplicación permite que Fudo se conecte con las impresoras instaladas en tu computadora y pueda enviar las impresiones correctamente.

⚠️Importante: Si lo que ves en Fudo no coincide exactamente con los pasos o imágenes de este instructivo, no te preocupes. Esta versión se encuentra en etapa de pruebas y todavía no está disponible para todos los usuarios.


⚠️ ¡Importante! Antes de comenzar, verificá tu versión de Windows:

  • Si utilizas Windows 10 o versiones más recientes: Seguí los pasos habituales detallados a continuación en este artículo.

  • Si utilizas una versión anterior a Windows 10 (como Windows 7 o 8): Deberás descargar una versión alternativa de la aplicación nativa, para ello, haz clic en el botón para acceder a la carpeta de drive que contiene el archivo y posteriormente descárgalo.

Una vez realizado, sigue el instructivo a partir del paso 4.


Instalar la aplicación nativa de Fudo

  1. Dentro de Fudo, ingresá a la sección Administración > Impresoras.

  2. Si ya instalaste la extensión del navegador, Fudo te mostrará automáticamente el paso para descargar la aplicación nativa.
    Si no aparece automáticamente, hacé clic en el botón Descargar la aplicación de Fudo.

  3. Fudo detectará automáticamente tu sistema operativo. Hacé clic en Descargar.

  4. Una vez finalizada la descarga, abrí el archivo. Podés encontrarlo en la parte inferior del navegador o en la carpeta Descargas de tu computadora.

  5. Si Windows muestra una pantalla azul bloqueando la instalación, hacé clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas.

  6. Cuando se abra el instalador, marcá la casilla Acepto los términos del Contrato de Licencia.

  7. Luego, hacé clic en Instalar.

⚠️ No cierres la ventana de instalación antes de tiempo

Antes de cerrar la ventana emergente de Fudo, esperá a que finalice la instalación de la aplicación nativa.

Si cerrás la ventana antes de que termine el proceso, es posible que Fudo siga solicitando la instalación. En ese caso, deberás refrescar la página para continuar.

8. Cuando la instalación se complete, hacé clic en Finalizar en la ventana del instalador. La ventana se cerrará automáticamente.

9. Volvé a Fudo y hacé clic en Finalizar en la ventana emergente.

Te mostramos un videoguía realizando los pasos:


🔎 Ten en cuenta: Si Fudo sigue solicitando descargar la aplicación, presioná F5 en tu teclado para refrescar la página. Si el mensaje continúa apareciendo, cerrá sesión en Fudo y volvé a ingresar. También podés cerrar el navegador y abrirlo nuevamente.


Continuar con la instalación de la impresora

Una vez instalada la aplicación nativa, el siguiente paso es configurar la impresora en Fudo.

El instructivo que debés seguir dependerá del tipo de conexión de tu impresora:

⚠️ ¿Tuviste algún inconveniente? Si durante este proceso no podés avanzar o algo no funciona como esperabas, comunicate con nuestro equipo de soporte haciendo clic aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?