¿Cómo crear y publicar un menú en Uber Eats desde Fudo?
Organiza tu carta desde Fudo y envíala directamente a Uber Eats sin la necesidad de cargar productos manualmente en la plataforma. Controla qué vendes, a qué precio y en qué horarios, todo desde un solo lugar.
⭐Disponible para cuentas seleccionadas con integración activa con Uber Eats de Argentina.
¿Qué es la función de gestión de menú de Uber Eats en Fudo?
La herramienta de gestión de menú es una configuración específica que te permite:
Definir qué productos se venderán en tu tienda de Uber Eats.
Configurar precios para ese canal (si lo necesitas).
Establecer horarios de disponibilidad.
Organizar productos por secciones.
Publicar y enviar la información automáticamente a Uber Eats.
Cada menú está vinculado a un canal de venta específico.
Si tienes varias tiendas o canales, puedes crear un menú diferente para cada uno y personalizarlo según tus necesidades.
Antes de empezar
Verifica que:
La integración con Uber Eats esté activa.
Tus productos estén creados en Fudo.
Los productos tengan precio asignado (sino, puedes cargarlo después).
Las imágenes estén cargadas en los productos (recomendado: con imágenes se vende más!).
Los grupos modificadores estén configurados, si los utilizas.
1. Crear el menú
En el menú horizontal principal, haz clic en el botón de Productos
Haz clic en la solapa de Menús.
Haz clic en + Nuevo menú.
Completa los siguientes campos:
Información básica
Canal: selecciona la tienda de Uber Eats donde quieres publicar el menú.
Nombre: escribe un nombre identificable (ejemplo: “Uber Eats – Delivery”). El nombre es visible a los clientes en UberEats.
Horarios
Configura los días y horarios en los que tu tienda de UberEats y este menú estarán disponible:
Activa los días que quieras habilitar.
Define horario de apertura y cierre.
Puedes agregar más de una franja horaria por día (por ejemplo: almuerzo y cena).
Si tienes Tienda Online habilitada, los horarios se completarán automáticamente según la configuración existente.
Haz clic en Continuar.
2. Agregar secciones y productos al menú
Selecciona las categorías y productos existentes en el sistema que deseas convertir en secciones de tu menú. Luego de hacerlo, podrás editar los nombres, precios, etc.
Haz clic en Continuar y el menú será creado.
3. Agregar secciones al menú
Dentro del menú:
Haz clic en + Agregar sección.
Escribe el nombre de la sección (ejemplo: “Hamburguesas”, “Bebidas”, “Postres”).
La sección se crea vacía.
En el siguiente paso agregarás los productos.
4. Agregar productos a cada sección
Dentro de la sección, haz clic en + Agregar productos.
Se abrirá un panel lateral con el catálogo completo.
Usa el buscador si necesitas encontrar un producto específico.
Marca los productos que deseas incluir.
Haz clic en Agregar.
Puedes:
Reordenarlos arrastrando. También puede reordenar las secciones.
Activarlos o desactivarlos con el interruptor. (Si el producto original es desactivado, se desactivará en el menú y podrás republicarlo)
Editar nombre, descripción o precio para este menú específico.
Asignarlos a una subsección (opcional).
Configuración avanzada dentro del menú
Dentro del menú puedes:
Modificar precio
Cada producto puede:
Usar el precio original.
Tener un precio personalizado exclusivo para Uber Eats.
Esto permite adaptar tu estrategia de precios para delivery.
Para ello, haz clic sobre los 3 puntos del producto, luego en Editar, desmarca la casilla de Usar precio original y cambia el valor.
Editar nombre o descripción
Puedes cambiar el nombre o la descripción solo para este menú, sin modificar el producto original en Fudo.
Para ello, haz clic sobre los 3 puntos del producto, luego en Editar y cambia el nombre del producto o añade una descripción.
Organizar con subsecciones
Puedes crear subsecciones dentro de una sección.
Ten en cuenta: Uber Eats no soporta subsecciones. Los productos se publicarán dentro de la sección principal.
Publicar el menú en Uber Eats
Una vez que agregaste productos (o hiciste cualquier modificación)::
Haz clic en Publicar.
El estado cambiará:
A Pendiente sólo por un instante.
A Publicado y ya está disponible en UberEats.
Esto significa que:
Pendiente significa que Fudo ya envió el menú pero UberEats aún no lo recibió. Este estado solo debería durar unos instantes.
El proceso es automático pero su éxito depende del canal externo.
Si el estado es “Error”, intenta nuevamente Publicarlo, si no funciona. Contactate con nosotros mediante nuestras vías de contacto haciendo clic aquí.
⚠️Importante: Cada vez que hagas cambios, debes volver a hacer clic en Publicar para enviar la actualización.
¿Qué se sincroniza con Uber Eats?
Se sincroniza:
Nombre del producto.
Descripción.
Precio.
Imagen.
Sección.
Modificadores.
Estado activo/inactivo.
Orden de productos.
Horarios del menú.
No se sincroniza:
Historial de ventas.
Cambios hechos directamente en Uber Eats.
Productos que no estén dentro del menú.
Si la integración está activa, no debes editar el menú manualmente en Uber Eats.
Buenas prácticas para delivery
Crea un menú exclusivo para Uber Eats.
Usa nombres claros y descriptivos.
Prioriza productos simples y fáciles de entender.
Revisa siempre las imágenes.
Evita depender del orden automático: organiza manualmente.
Ten en cuenta
Si un producto no aparece en Uber Eats, verifica:
Que esté agregado al menú correcto.
Que esté activo.
Que tenga precio.
Que el menú esté publicado.
Que la integración esté activa.
Si el menú figura como publicado pero no está visible, puede estar pendiente de aprobación en Uber Eats.
Ejemplos de uso de la herramienta
Un restaurante puede tener:
Menú Salón
Menú Take Away
Menú Uber Eats
Cada uno puede tener:
Productos distintos.
Precios distintos.
Horarios distintos.
Esto permite adaptar la operación según el canal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener precios distintos para Uber Eats?
Sí. Puedes configurar un precio específico dentro del menú sin modificar el precio original del producto.
¿Si desactivo un producto en el menú se elimina en Uber Eats?
Sí. Cuando vuelvas a publicar el menú, el producto dejará de mostrarse.
¿Puedo editar el menú directamente en Uber Eats?
No. Si la integración está activa, los cambios deben hacerse desde Fudo.
¿Cuánto tarda en actualizarse?
Fudo envía el menú inmediatamente al publicarlo. La disponibilidad final depende del proceso de aprobación de Uber Eats. No debería tardar más de unos minutos.