¿Cómo comenzar a utilizarla?¿Presentas alguno de estos inconvenientes?
Primeros pasos para comenzar a utilizarla
Inconveniente con impresión de 'Precuenta' o comprobantes:
Verifica que la terminal cuente con rollo de papel y no se haya acabado.
Verifica que el rollo de papel esté correctamente colocado en la terminal.
Prueba reiniciar la terminal.
No enciende o funciona lenta:
Pon a cargar la terminal con el cargador oficial por varias horas.
Prueba reiniciarla.
Actualiza la terminal a la última versión.
Comprueba la señal de la terminal, tanto del WiFi como de los datos 4G.
Controla que la batería esté cargada a más del 30%.
Si los inconvenientes persisten, comunícate con nuestro equipo de soporte al correo [email protected] para que podamos verificar con el equipo correspondiente 💻