En un restaurante, bar o cafetería puede suceder que una factura o boleta se emita con datos equivocados, o que el cliente solicite cambiar el comprobante.
En estos casos, la forma correcta de anular el documento es emitir una nota de crédito electrónica, que se registra de manera oficial en el SII.
En este artículo aprenderás a generar una nota de crédito desde Fudo en pocos pasos.
Emitir una nota de crédito paso a paso
1. Ingresar a la sección Ventas
Ingresa a tu cuenta de Fudo.
Dirígete al menú Ventas.
Busca la operación que deseas anular (por ejemplo, una factura emitida con el RUT equivocado) y haz clic sobre ella.
Selecciona la venta deseada y haz clic en el botón Emitir Factura Electrónica
2. Seleccionar la opción de emisión
En el panel derecho, haz clic en el ícono Emitir comprobante fiscal.
Se abrirá una ventana emergente con distintas opciones de documento.
3. Completar los datos de la nota de crédito
En la ventana emergente:
En Tipo de documento, selecciona Nota de crédito.
Completa los siguientes campos obligatorios:
RUT del cliente (si no lo tienes, puedes usar los datos de tu negocio).
Razón social.
Domicilio, ciudad, comuna y giro.
A continuación te mostramos un video realizando los pasos mencionados
💡 Ejemplo: si en tu cafetería emitiste por error una factura a nombre de un cliente particular en vez de la empresa, deberás anularla con una nota de crédito y luego emitir la factura con los datos correctos.
4. Confirmar y enviar al SII
Haz clic en Aceptar.
Automáticamente, Fudo generará la nota de crédito electrónica y la enviará al SII.
La factura o boleta quedará anulada de forma oficial.
⚠️ Importante: Una vez anulada la boleta o factura, ya no tiene validez ante el SII.
💡 Sugerencia: Si necesitas emitir nuevamente el comprobante con los datos correctos, podrás hacerlo desde Fudo después de generar la nota de crédito.