Si necesitas acceder a las facturas electrónicas que recibiste en tu negocio, el sitio web del ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero) te permite descargarlas fácilmente en formato CSV.
A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso para que puedas obtener los comprobantes que necesitas sin depender del equipo de soporte.
📥 Pasos para descargar facturas recibidas desde ARCA
1. Ingresa al sitio del ARCA
Ve a https://arca.afip.gob.ar e inicia sesión con tu CUIT y clave fiscal.
2. Usa el buscador
En la parte superior derecha, encontrarás una barra de búsqueda.
Escribe “Mis comprobantes” y haz clic en el botón de búsqueda o presiona Enter.
3. Accede a la sección “Mis comprobantes”
Haz clic sobre el resultado que dice “Mis comprobantes”.
4. Abre la pestaña “Recibidos”
Dentro del panel de comprobantes, haz clic en la pestaña llamada “Recibidos” para ver las facturas que has recibido de otros emisores.
5. Filtra para encontrar el comprobante deseado
Puedes utilizar los siguientes filtros para localizar el comprobante exacto que estás buscando:
Fecha del comprobante
Tipo de comprobante (Factura A, B, etc.)
Punto de venta
Número (desde / hasta)
CUIT del receptor
CUIT del emisor
Código de autorización (CAE)
⚠️ Importante: Si el comprobante no aparece, revisa que los filtros estén correctamente aplicados y que la fecha seleccionada incluya el período de emisión.
6. Descarga el archivo en formato CSV
Una vez que encuentres el comprobante, haz clic en el botón “CSV”.
El archivo se descargará automáticamente a tu computadora.
🧠 Preguntas frecuentes
¿Qué es el formato CSV?
Es un archivo de texto que contiene los datos separados por comas. Puedes abrirlo con Excel, Google Sheets u otros programas de hoja de cálculo.
¿Qué hago si el comprobante no aparece?
Verifica que estés en la pestaña “Recibidos” y que aplicaste correctamente los filtros de búsqueda. También revisa que el emisor haya cargado el comprobante en el sistema.