Impressoras de comandas seriais

As impressoras de comandas , são aquelas que permitem emitir  ' Comandas '  (para a cozinha) e  ' controles de mesa ou pré-conta'  (para clientes). 

1. Equipamento - Conectando os cabos

• Primeiro você deve conectar a impressora ao computador através do  cabo serial  incluído na caixa. Geralmente, ele possui um  conector DB9 fêmea  em uma extremidade e um conector  DB25 ou DB9 macho  na outra.

• O  conector DB25 ou DB9 macho do cabo serial  deve ser inserido na  porta serial da impressora .

Aviso : O tipo de porta serial pode variar dependendo da marca e do modelo da impressora.

• O  conector DB9 fêmea  do cabo serial deve ser inserido na  porta serial  do computador. Agora, como esta é uma porta um pouco antiga, os computadores mais novos não a têm mais incorporada. Nestes casos, deve ser implementado um  cabo adaptador USB / Serial , que recomendamos ser de marca  Manhattan  ou outra marca reconhecida, pois existem cabos genéricos de baixa qualidade que normalmente não funcionam bem. Se estiver interessado em adquirir um  cabo  adaptador Manhattan , não hesite em  nos contactar  para que lhe possamos enviar um orçamento.

• Por sua vez, o  cabo adaptador USB / Serial  também deve ser instalado no computador. Para isso, esses adaptadores costumam vir com um CD com os drivers de instalação necessários (que também podem ser baixados diretamente do  site do fabricante ). Em qualquer caso, isso não será necessário nas versões mais recentes do Windows ou Mac OS, pois eles geralmente reconhecem os adaptadores automaticamente quando são conectados.

• O  cabo adaptador USB / serial  possui um  conector DB9 macho  em uma extremidade e um  conector USB  na outra.

• O  conector DB9 macho  do adaptador  deve ser inserido no  conector DB9 fêmea  do cabo serial.

• O  conector USB do adaptador  deve ser inserido em uma   das portas USB do computador.

• Por fim, a impressora fiscal deve ser conectada à corrente elétrica por meio da  fonte de alimentação  incluída na caixa.

2.  Instale a extensão Fudo para Google Chrome e o aplicativo nativo no sistema operacional

Se esta é sua primeira instalação, ou se você possui um novo computador, você terá que realizar alguns passos antes de configurar seu equipamento.

• Você deve ir, dentro do sistema, para a  seção Configurações  >  Impressoras , onde será solicitado que você adicione uma  extensão Fudo do Google Chrome e um aplicativo Fudo nativo, dependendo do sistema operacional do seu computador.

• Na nova guia do navegador, clique em  "Adicionar ao Chrome"  e depois em " Adicionar extensão "

• Volte para a guia do sistemaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee4 e atualize o navegador pressionando a tecla F5 no teclado. Agora, a extensão deve estar listada como "Instalada".
  
  

  Aviso:  Lembre-se de instalar o  aplicativo Fudo nativo de  acordo com o sistema operacional que você usa no seu computador. Para saber como fazer isso , visite a  seção 'Sistemas operacionais'.

3. Configure a impressora no computador

Depois de instalar a extensão do Google Chrome e o aplicativo para o sistema operacional , vá para a seção Configurações > Impressoras 

• Clique no botão " + Nova Impressora ".

• No painel direito, preencha com os dados correspondentes (os campos marcados com um asterisco - * - são obrigatórios).

  
  

  Os campos a serem preenchidos devem conter as seguintes informações :

  • Interface : Direct Serial
  • Porta: Uma lista com as portas COM (ou 'portas seriais') disponíveis será exibida. Selecione a porta onde a impressora está conectada.
  • Velocidade : Refere-se ao 'Bitrate' de comunicação com a impressora, que deve ser o mesmo configurado pelo equipamento. Selecionar um diferente imprimirá caracteres ilegíveis. Nesse caso, recomendamos tentar as diferentes opções até obter o resultado correto.

  • Controle de mesa: marque a caixa se você usar a impressora para imprimir um  tíquete de ' controle de mesa'  ou  'pré-conta'.

  • Cozinhas: Marque a caixa correspondente, dependendo da finalidade da impressora; Pode ser para comandos de  'Cozinha' ,  'Barra'  ou ambos. Para obter mais informações sobre  'Cozinhas ', consulte o  seguinte  link.
    

     

     

5. Execute o teste de impressão

Para verificar se a impressora foi instalada corretamente, um teste de impressão pode ser feito. Para fazer isso, as seguintes etapas devem ser executadas:

• Vá para a seção " Impressoras ", dentro da guia " Configurações ".

• Clique no  botão "Imprimir teste" .

• A impressora conectada emitirá um tíquete de teste para verificar se a instalação foi bem-sucedida.