Cada marca e modelo de impressora de comanda possui uma 'Tabela de Caracteres' diferente , que é um conjunto de letras, números e símbolos que compõem o conjunto de caracteres usado em um determinado idioma.
Por padrão, o sistema substitui esses caracteres internacionais ao imprimir em uma comanda, por exemplo, palavras com acentos (café) ou com letras com til (sinal em forma de vírgula, onda ou traço, por exemplo na letra à ).
Existe uma configuração, dentro do Fudo, com a opção " Substituir caracteres internacionais ". Para usá-lo, você deve:
- Ir para a seção 'Configuração' > 'Impressoras' .
- Selecione nossa impressora configurada anteriormente.
- No painel direito, clique no botão 'Editar' .
- Clique em 'Mostrar opções avançadas' .
- Marque a opção 'Substituir caracteres internacionais' para que sejam substituídos por outro símbolo.
- Desmarque a opção 'Substituir caracteres internacionais' para que a impressora possa imprimir acentos e caracteres especiais.
- No campo 'Tabela de caracteres' você pode deixar a recomendada (16) ou descobrir qual corresponde à sua impressora, conhecendo sua marca e modelo.
Aviso: Caso nenhum número da 'Tabela de caracteres' se aplique à sua impressora, recomendamos desmarcar a opção 'Substituir caracteres especiais'.
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