QR dinâmico

1. O que é um "QR dinâmico"?

O “QR Dinâmico” é aquele que está impresso nas “Comandas de Controlo de Mesa”, para que os clientes possam pagar o seu consumo sem terem de se deslocar à caixa. Neste caso, ao contrário do "QR Ponto de Venda" é um código exclusivo para cada venda.

2. Como carregar com o "QR dinâmico"? 

Para carregar através do "QR dinâmico", você deve executar os seguintes passos:

   1. Selecione a venda desejada (em uma mesa ou na seção 'Delivery')

   2. Clique no botão "Imprimir QR de pagamento" (ilustrado com o ícone de um código QR). Ao fazer          isso, será emitido uma “comanda de Controle de Mesa” com todos os dados da venda juntamente          com o seu “QR Dinâmico” correspondente. Por sua vez, a mesa ou pedido mudará automaticamente        de vermelho para azul claro, o que significa que passa para o estado "Pagando".

.

Atenção: O usuário pode sempre optar por imprimir “comandas de Controle de Mesa” com ou sem “QR Dinâmico”.

   3. Nesse caso, após o recebimento da comanda, o cliente deve abrir o aplicativo móvel Mercado Pago         ou Mercado Livre, selecionar a opção "Pagar com QR" e escanear o "QR Dinâmico".

   4. Se a operação for bem-sucedida, o sistema marcará os produtos como "Pagos" (com um detalhe               verde à esquerda de cada produto) e a venda permanecerá aberta até o seu posterior fechamento.

2. Esclarecimentos 

• Se o cliente decidir fazer novos pedidos após o pagamento, o estado da mesa pode ser invertido de "A Pagar" para "Ocupada" (clicando no botão "Imprimir Controlo de Mesa") e depois repetir a operação. Dessa forma, a nova cobrança incidirá apenas sobre os valores remanescentes. Isso significa que ao adicionar novos produtos na mesma promoção NÃO será necessário utilizar o “QR Dinâmico” inicialmente impresso.
• Se por algum motivo a confirmação do pagamento demorar mais que o normal, eventualmente será habilitada a opção de fazer a confirmação manual. Dessa forma, ao clicar no botão “Verificar pagamento Mercado Pago” (ilustrado com o ícone de uma seta circular), o sistema verificará se o pagamento já foi creditado e informará o resultado por meio de uma notificação.