QR Ponto de Venda

1 . O que é um "QR Ponto de Venda"?

O “Ponto de Venda QR” é aquele que está associado a um único ponto de recolha. Em geral, o referido código é impresso e fica exposto no balcão à vista dos clientes

Atenção: O “QR Ponto de Venda” é utilizado para realizar transações a partir de um ponto de recebimento fixo e só pode ser associado a um único dispositivo. Portanto, no caso de haver vários pontos de coleta, será necessário criar um QR específico para cada um deles.

2. Como cobrar com o "QR Ponto de Venda"?

Para efetuar a cobrança através do “QR Ponto de Venda”, você deve realizar os seguintes passos:

   1. Selecione a venda desejada.

   2. Clique no botão "Fechar Mesa" (se for venda em mesa) ou "Fechar Pedido" (se for venda em                   "Balcão"). Esta ação abrirá uma nova caixa de diálogo com informações sobre a venda atual.

   3. Selecione a forma de pagamento configurada na integração (Ex: "Mercado Pago") e clique no botão           "Fechar Mesa"/"Fechar Pedido".

   4. Ao detectar a forma de pagamento configurada na integração, ao invés de fechar imediatamente a           venda, o sistema irá gerar uma ordem de pagamento no valor em questão e a venda ficará no status         "Pagando", aguardando confirmação.

   5. Nesse caso, o cliente deve abrir o aplicativo móvel Mercado Pago ou Mercado Livre, selecionar a               opção "Pagar com QR" e escanear o "QR Ponto de Venda".

   6. Se a operação foi bem-sucedida, o sistema exibirá uma notificação avisando que o pagamento foi             recebido.

   7. Após realizar essas etapas, a venda será marcada como "Paga" e poderá ser encerrada sempre que o         usuário desejar.

PULAR O PAGAMENTO COM QR

Em algumas ocasiões, é possível que o usuário decida fechar vendas com a forma de pagamento configurada na integração (Ex: "Mercado Pago") mas sem precisar recorrer ao "QR Ponto de Venda".

Em geral, isso ocorre quando você recebe dinheiro em sua conta do Mercado Pago por meio de um canal externo ao Fudo. Por exemplo, através do Mercado Point ou através de transferências de dinheiro entre contas do Mercado Pago.

Nestes casos, para pular a cobrança com QR, você deve realizar os seguintes passos:

   1. Selecione a venda desejada.

   2. Clique no botão "Fechar Mesa" (se for venda em mesa) ou "Fechar Pedido" (se for venda em                   "Balcão"). Esta ação abrirá uma nova caixa de diálogo com informações sobre a venda atual.

   3, Selecione a forma de pagamento configurada na integração (Ex: "Mercado Pago"), clique no botão            "Configurações" (ilustrado com um ícone de engrenagem) e selecione a opção "Coletar sem QR".

   4. Clique no botão "Fechar Mesa"/"Fechar Pedido". Ao detectar a opção "Coletar sem QR", o                     sistema irá gerar uma notificação de alerta.

Por fim, para fechar a venda, clique no botão "Aceitar".

Atenção: Nestes casos, a Fudo não verifica se o pagamento foi recebido corretamente. Portanto, antes de fechar a mesa, é importante verificar se a transação foi bem-sucedida.

FECHAMENTO PARCIAL COM QR MERCADO PAGO

No momento, a funcionalidade "Fechamento Parcial" através do Mercado Pago está disponível apenas para vendas nas mesas através do "QR Ponto de Venda".

Para fazer isso, você deve executar as seguintes etapas:

   1. Selecione a venda desejada.

   2. Clique no botão "Fechar Mesa" e marque a caixa "Fechamento parcial".

   3. Selecione os produtos desejados e em seguida adicione a forma de pagamento configurada na                 integração (Ex: "Mercado Pago"), clicando no ícone "+".

   4. Clique no botão "Confirmar".

   5. A partir daqui, o procedimento é semelhante ao do pagamento convencional por meio do "QR                Ponto de Venda". Portanto, basta repetir as etapas detalhadas no início (do ponto 5 em diante).