¿Por qué la impresora imprime en blanco?

Si la impresora de comandas emite la impresión, pero ésta sale en blanco, se debe a que el rollo de papel térmico está mal colocado. Específicamente, si está puesto del revés, no imprimirá nada.

Generalmente en el equipo hay una ilustración que indica cómo colocar el rollo de papel, pero puede generar confusión.

Les brindo este video de cómo debe colocarse el rollo de papel para la correcta impresión.