reporte de Costos
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Tengo un producto con modificadores, con un producto y un combo. En mi caso un "Desayuno con tostado", consistente en el 1 producto ("tostado") y un combo 1 bebida (café, o exprimido).
En el informe de adiciones, figura "Desayuno con Tostado", pero el costo asignado sólo muestra el costo de la bebida elegida, y no suma el costo del producto "tostado".
Podrían ayudarme o explicarme qué sucede?
Hay alguna manera de darme cuenta de antemano qué adiciones tienen este problema? Me parece que pasa con la combinación "combo + producto" así busco una solución temporaria.
Gracias
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Official comment
¡Hola Esteban!
Te pedimos disculpas por la demora en responder y te agradecemos el contacto.
También te recordamos que nuestro espacio para resolver consultas es el área de soporte, por eso te solicito contactarte para que los agentes puedan verificar el inconveniente.
Aquí te dejo un artículo detallando nuestros medios de contacto.
Quedamos a disposición,
¡Saludos! -
que tal. Gracias por responder. Ya he hablado con los colaboradores en línea. La solución es armar todo con modificadores de productos.
En el caso de un "Desayuno con tostado", lo armé así:
Con los siguientes grupos modificadores:
cafe o exprimido:
tostado 1/2: grupo trivial de un elemento con mínimo y máximo 1 elemento
Funciona bien. Lo único "feo" es que al realizar una adición aparece el selector de un combo con una única opción.
Estoy satisfecho con su funcionamiento.
Lo que estaría bueno es agregar a las estadísticas el costo medio de los combos vendidos, ya que online no se puede obtener. Es necesario realizar algunas manipulaciones con los reportes de descarga.
Un cordial saludo a la comunidad Fu.Do.
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