Agilizar la aceptación de Pedidos de Delivery
AnsweredProblema
Para aceptar un pedido de Delivery hay que hacer de 5 a 7 clicks y un scroll down
- Si no estoy en la sección Restaurante, *click* en Restaurante
- Si no estoy en la pestaña delivery, *click* en Delivery
- *click* en el pedido pendiente
- Se despliega el pedido a la derecha con mucha información, hay que hacer *scroll down* para que aparezca el botón confirmar
- *click* en el botón de confirmar
- aparece el cartel que pide confirmación y tiempo de entrega…
- un *click* para desplegar la lista con los tiempos de entrega
- otro *click* para seleccionar el tiempo de entrega
- otro *click* para finalmente aceptar el pedido.
Solución ideal
Cuando llegue un pedido de Delivery (PedidosYa, Rappi, Tienda online) que aparezca el pedido en primer plano tipo popup con los detalles *relevantes* del pedido y las opciones de aceptar (con un tiempo de entrega estandar) o rechazar (si se elige rechazar que pida confirmación).
Solución intermedia
Mover el botón de confirmar arriba idealmente a la misma altura de la lista de pedidos pendientes (para no tener que hacer scroll) o permitir esconder la cierta información del pedido para que el botón de aceptar aparezca sin tener que hacer scroll (sinceramente nosé a quien se le ocurrió poner dos acciones en extremos opuestos del monitor el click del pedido pendiente arriba a la izq, y el de aceptar el pedido abajo a la derecha) y que el cartel de confirmación tenga un tiempo predefinido por default para ahorrar clicks.
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Official comment
¡Hola Esteban!
Desde ya te agradecemos por tu sugerencia.
Ponemos mucho interés a los comentarios de nuestros usuarios y a pesar de que por el momento no contamos con dicha mejora la informaremos al área de desarrollo para que la puedan evaluar e implementar en actualizaciones a futuro.
Cualquier otra sugerencia quedamos a disposición,
¡Hasta luego
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