¡Simplificá la gestión de tu negocio! 🚀 Ahora podés adquirir impresoras y equipos 100% compatibles directamente desde Fudo. Evitá problemas técnicos y armá tu punto de venta en un solo lugar.
Una vez realizada la conexión de los cables y la instalación de la impresora en la computadora, como último paso debemos configurarla dentro del sistema.
Además, recuerda que si es tu primera instalación en Fudo o has cambiado de computadora, deberás realizar previamente los pasos 1 y 2 de esta misma sección.
Impresoras con conexión USB
Dentro de la sección Administración > Impresoras haz clic en el botón +Nueva impresora.
En la sección derecha de la pantalla, completa los campos con los siguientes datos:
Interfaz: Driver sistema operativo.
Dispositivo: Busca listada la impresora recientemente instalada. Puede figurar con el nombre de la marca y el modelo; o bien decir 'POS-80'/'POS-58', que se lo brinda el driver genérico.
3. Por defecto, vendrán tildadas las casillas de Control de mesa, cortar papel, imprime imágenes e imprime QR. También vendrán tildadas por defecto las Áreas de Impresión (cocinas) y salas que tengas creadas. Elige si deseas desactivar alguna opción o activar alguna adicionalmente. Para más información sobre Áreas de Impresión (cocinas) haz clic aquí. Para más información sobre Salas haz clic aquí.
4. Haz clic en Guardar.
Si la impresora se encuentra correctamente configurada, visualizarás un cartel verde en la columna de estado que indique que se encuentra conectada. Haz clic en el botón Imprimir prueba.
Impresoras con conexión Serial
Dentro de la sección Administración > Impresoras haz clic en el botón +Nueva impresora.
En la sección derecha de la pantalla, completa los campos con los siguientes datos:
Interfaz: Directo Serial
Puerto: Selecciona el puerto (COM) que corresponda. Este es el puerto de la computadora en que está conectada la impresora.
Velocidad: Por defecto, la velocidad suele ser 9600.
3. Por defecto, vendrán tildadas las casillas de Control de mesa, cortar papel, imprime imágenes e imprime QR. También vendrán tildadas por defecto las Áreas de Impresión (cocinas) y salas que tengas creadas. Elige si deseas desactivar alguna opción o activar alguna adicionalmente. Para más información sobre Áreas de Impresión (cocinas) haz clic aquí. Para más información sobre Salas haz clic aquí.
4. Haz clic en Guardar.
Si la impresora se encuentra correctamente configurada, visualizarás un cartel verde en la columna de estado que indique que se encuentra conectada. Haz clic en el botón Imprimir prueba.
Impresoras con conexión 'Ethernet'
Dentro de la sección Administración > Impresoras haz clic en el botón +Nueva impresora.
En la sección derecha de la pantalla, completa los campos con los siguientes datos:
Interfaz: Directo Ethernet
IP: La IP que hayas obtenido anteriormente del “Self Test”.
Puerto: 9100 o 6001 (este dato también es obtenido en el “Self Test”).
🔎Si no recuerdas cómo emitir un 'Self test', visita este artículo.
3. Por defecto, vendrán tildadas las casillas de Control de mesa, cortar papel, imprime imágenes e imprime QR. También vendrán tildadas por defecto las Áreas de Impresión (cocinas) y salas que tengas creadas. Elige si deseas desactivar alguna opción o activar alguna adicionalmente. Para más información sobre Áreas de Impresión (cocinas) haz clic aquí. Para más información sobre Salas haz clic aquí.
4. Haz clic en Guardar.
Si la impresora se encuentra correctamente configurada, visualizarás un cartel verde en la columna de estado que indique que se encuentra conectada. Haz clic en el botón Imprimir prueba.
⚠️En caso de no poder emitir una página de prueba, ponte en contacto con el área de soporte técnico, para conocer las vías de contacto, haz clic aquí.